Marantz M-CR612 došao je s neobičnom greškom: nije bilo moguće utišati ili poglasniti zvuk. Zanimljivo je što je zvuka bilo, samo nije radila promjena volumena.
Kod ovakvog kvara čovjek bi pomislio da je u pitanju softwareska greška, međutim glavni razlog problema bilo je napajanje. Naime, nemogućnost podešavanja glasnoće uobičajena je greška kod modela M-CR612.
Srećom, brzo su locirane i zamijenjene problematične komponente na napajanju: 3 elektrolitska kondenzatora i jedan stabilizator napona. Uz popravak napajanja obavljena je i nadogradnja softwarea kako bi se osigurao dugoročna rad uređaja. Ovime je popravak završen te multimedijski player sada svira kao nov.
